E-mail Marketing: como ele ajuda na venda de carros online?

Além de ter uma lista de contatos qualificada e veículos de qualidade anunciados em suas páginas, é preciso fazer mais para ter bons resultados de vendas. Afinal, a concorrência é cada vez maior e os consumidores estão mais exigentes. Sendo assim, saber como se comunicar e os canais a serem utilizados é fundamental. E uma das opções mais eficientes para vender mais é o e-mail marketing.

Isso mesmo, por mais que muita gente tenha decretado o fim desse canal com o surgimento das redes sociais e outras plataformas, a realidade é bem diferente. De acordo com números do Statista, são quase 4 bilhões de usuários com contas em algum provedor de e-mail. Como, então, ignorar tais dados e simplesmente não fazer nenhum tipo de campanha por meio dessa plataforma?

Além de representar a perda de muitas oportunidades de negócio, pode significar uma relação mais distante com o seu público também. O e-mail marketing, portanto, deve fazer parte do seu planejamento de marketing digital. Que tal tirar todas as suas dúvidas sobre como usar essa estratégia para potencializar a venda de carros online? Continue a leitura deste artigo para saber o que fazer!

Para que serve o e-mail marketing?

Antes de entender as estratégias que podem ser aplicadas, é preciso conhecer o conceito como um todo. Em resumo, o e-mail marketing representa o emprego do e-mail como canal de comunicação para a promoção da sua marca, produtos ou serviços. Essa plataforma pode ser utilizada para atrair novos clientes em potencial ou mesmo criar um relacionamento mais próximo com quem já comprou com você.

Com uma comunicação mais direta e pessoal, você pode enviar mensagens personalizadas para a sua base de contatos. Desse modo, quem já é e quem pode ser tornar cliente do seu negócio recebe informações relevantes não apenas sobre anúncios e ofertas. Ou seja, o e-mail marketing pode ser utilizado para estreitar os laços com a sua audiência de forma natural e eficiente.

Quais são as vantagens do e-mail marketing para vendas de carros online?

Para que você não tenha dúvidas da importância do e-mail marketing na hora de estruturar as suas ações de comunicação, listamos as principais vantagens dessa estratégia. Confira!

Alcance maior e mais preciso

Como mostramos acima, o número de usuários que utilizam o e-mail marketing ainda é muito grande, para deixar ainda melhor, o seu alcance também é muito maior. Como você tem conhecimento sobre quem está na sua base de contatos, a mensagem é transmitida com mais eficiência. Assim, como ela é precisa, toda a sua lista pode se interessar em abri-la.

Possibilidade de personalização

De acordo com pesquisa da MarketingSherpa, mais de 70% dos usuários preferem ser abordados por uma marca via e-mail. E uma das razões para isso é a possibilidade de personalização oferecida. Afinal, é possível segmentar cada um dos seus envios, garantindo que diferentes públicos da sua lista recebam uma mensagem que faça sentido para eles.

Imagine que parte do seu público esteja atrás de carros de luxo. Qual é o sentido de enviar um e-mail para esses usuários falando sobre condições de pagamento de carros populares? Mas com a segmentação, você consegue criar listas separadas para impactar as audiências de maneira mais precisa. Vai enviar um comunicado mais geral? É possível também unir todos os seus contatos.

Maior retorno financeiro

O e-mail marketing ainda pode ser uma ferramenta importante para quem quer impulsionar as vendas online. Com todos os benefícios listados acima, as chances de influenciar a sua audiência aumentam e, assim, mais negócios podem ser fechados. Segundo um levantamento da DMA, cada dólar colocado em uma estratégia de e-mail marketing pode gerar um retorno de 42 dólares.

Como começar a usar o e-mail marketing estrategicamente?

Mas, afinal, como utilizar estrategicamente o e-mail marketing para conseguir resultados relevantes? Para ajudar nessa tarefa, listamos algumas dicas que podem ser muito úteis. Confira!

Segmentar a lista de contatos

Como falamos acima, a personalização é um dos principais benefícios do e-mail marketing. Pensando nisso, é importante segmentar a sua lista de contatos. Esse procedimento pode ser baseado na faixa etária, classe social, região ou até mesmo o trabalho. O importante é garantir que os usuários recebam ofertas, comunicados e novidades sobre modelos que sejam do seu interesse.

Empregar o marketing de conteúdo (captação e nutrição)

O marketing de conteúdo pode ser uma ferramenta valiosa na busca por uma relação mais próxima com a sua audiência. Afinal, o e-mail marketing também pode ser empregado para fidelizar tais contatos e o envio de conteúdos relevantes sobre assuntos do seu interesse podem criar esse efeito. A ideia é que os usuários enxerguem o seu negócio mais do que alguém querendo vender, mas também ajudar.

Enviar uma newsletter

Além de conteúdos importantes, por que não reuni-los em um só lugar? O envio de newsletters é cada vez mais comum para engajar a audiência de qualquer negócio. Produza conteúdos relevantes sobre um tema específico que faça sentido para o contato. O usuário vai enxergar o valor do seu esforço e pode começar a se interessar sobre um veículo ou até mesmo confiar ainda mais na sua marca.

Usar autoresponder

A automação também é um recurso importante em uma estratégia de e-mail marketing. Por isso, funções como o autoresponder devem ser exploradas ao máximo. Em resumo, consiste na criação de respostas automáticas caso o usuário interaja com a sua mensagem enviada. Mesmo que seja usada apenas em um momento inicial, essa automação ajuda a ganhar tempo e não deixa o cliente sem resposta.

O e-mail marketing é um canal relevante para quem deseja criar uma relação mais próxima com a sua base de clientes e, assim, fidelizá-los. A partir de mensagens personalizadas, a comunicação se torna mais natural e próxima entre os dois lados. Além disso, essa é uma estratégia muito eficiente para alinhar marketing e vendas e obter resultados ainda melhores.

Agora que você já sabe como o e-mail marketing pode contribuir para a venda de carros online, que tal ficar por dentro de outros assuntos essenciais para o seu dia a dia? Assine a nossa newsletter e receba conteúdos como este diretamente na sua caixa de entrada, garantindo que você esteja sempre bem informado sobre a área!