A venda online já é realidade para profissionais de diferentes setores — e não é diferente quando o assunto é venda e revenda de veículos. Acontece que, mesmo proporcionando tantas facilidades, os desafios, é claro, ainda existem e podemos acabar nos encontrando em uma situação de queda de visitas em anúncios, o maior pesadelo de quem anuncia, investe e vende no online.
O principal efeito da queda de visitas em anúncios é, naturalmente, a redução das negociações. Trata-se de um cenário nada positivo para quem vende pela internet. Felizmente, há como reverter a situação com otimizações nos seus anúncios.
Descuidos em diferentes etapas da criação de anúncios são os principais responsáveis pelas tão temidas quedas em visitas dos anúncios. Veja agora exemplos de erros para corrigir e garantir uma alta taxa de visitas.
Título ruim
Esse é um dos primeiros elementos percebidos pelas pessoas, seja no campo de busca do Google, seja em sites ou marketplaces. Por isso, deve ser bem objetivo e trazer informações consideradas relevantes em um primeiro contato com potenciais clientes.
Muitos vendedores falham ao tentar falar o máximo sobre o produto já no campo do título. Dados como telefone e termos que não têm relação com a proposta são exemplos de itens desnecessários. Afinal, ocupam um espaço valioso que seria aproveitado de maneira estratégica, com as informações sobre o produto que mais interessam a quem está lendo.
Para melhorar a jornada digital de quem visita a sua página, crie títulos atrativos e destaque pontos cruciais do veículo anunciado. Também evite desperdiçar caracteres com frases longas e símbolos aleatórios, pois isso passa a impressão de pouco profissionalismo. Marca, modelo e ano, por exemplo, são informações que nunca pode faltar. A dica é sempre pensar no que você buscaria se estivesse procurando um carro.
Descrição incompleta
Outra causa da queda de visitas em anúncios envolve a falta de atenção para descrever o produto ou tipo de serviço oferecido. Principalmente na internet, é crucial que todos os detalhes fiquem bem claros, já que o público não terá a opção de conferir essas características com seus próprios olhos em um primeiro momento.
Inclua informações completas sobre os itens anunciados de modo que o comprador sinta segurança para tomar a sua decisão. Para um carro, coloque marca, modelo, cor e o ano de fabricação. Coloque-se sempre no lugar do comprador e pergunte-se: quais as informações que mais importam pra mim quando eu estou comprando esse produto?
Também seja transparente ao indicar pontos que gerem dúvidas, como estado de conservação da mercadoria e a presença de algum defeito em peças/componentes usados.
Imagens de baixa qualidade
As fotos são excelentes aliadas para mostrar detalhes que chamam a atenção dos visitantes. Então, vale a pena caprichar na seleção dos instrumentos e das técnicas para produzir suas imagens. Para quem anuncia e vende online, ter um smartphone com uma boa câmera não é um gasto, mas sim um investimento.
Não hesite em testar várias posições ao compor a fotografia. Corrija a iluminação para evitar sombras, reflexos e, se achar necessário, organize o entorno (cenário de fundo). Esse cuidado garante cliques perfeitos para atrair mais pessoas e bater suas metas de vendas.
Poucos recursos visuais
A ausência de fotos é, talvez, pior que a oferta de imagens de baixa qualidade. Isso transmite a ideia de que o produto não tem bons atributos ou difere da descrição contida no anúncio. Portanto, limitar os recursos visuais deixará potenciais clientes desconfiados e sem vontade de negociar com você.
Uma ferramenta que complementa as fotografias é o vídeo. Com esse tipo de material, os visitantes enxergam mais detalhes e compreendem como o produto se comporta em diferentes situações (mudança de ângulo, movimentação etc.).
Então, se você tem percebido uma queda de visitas em anúncios, aproveite o momento para fazer vídeos de qualidade. Os vídeos passam maior credibilidade que a foto e valorizam o que o produto tem de positivo. Na OLX, por exemplo, os anúncios que têm vídeos recebem, em média, o dobro de contatos de possíveis compradores!
Falta de destaque
Se deseja ampliar o alcance e obter mais retorno, vá além dos anúncios simples: os destaques ajudam seus produtos e serviços a aparecerem mais vezes, o que favorece as negociações. São muitas opções para melhorar a divulgação e fazer com que o seu veículo anunciado saía da sua garagem.
Por exemplo, teste usar destaques em seus anúncios e observe o desempenho após esse investimento. Se achar necessário, vá aumentando o valor para aparecer sempre no topo das buscas. Apostar em anúncios pode até parecer um “gasto a mais” à primeira vista, mas se o retorno for maior que o valor investido, então estamos falando de investimento — tenha sempre isso em mente!
Descumprimento das regras da plataforma
A baixa visibilidade também resulta da má construção do seu perfil de vendedor. Independentemente do endereço ou da plataforma que escolheu para anunciar, você precisa se informar sobre as boas práticas recomendadas.
Cada espaço tem suas regras e orientações básicas para publicação. Portanto, não deixe de conhecer esses detalhes para melhorar seus anúncios. Se algum ponto ficar inadequado, você corre o risco de ter suas vendas prejudicadas e, em casos mais graves, até perder a conta.
Conte com os diferenciais da OLX
Encontrar o melhor site para compra e venda é desafiador em meio a tantas possibilidades. Ao pesquisar, priorize empresas reconhecidas na área e com tradição nesse tipo de atividade.
A OLX tem Planos Profissionais pensados para atender as necessidades específicas de cada tipo de profissional. Além do diferencial de poder utilizar vídeos nos seus anúncios, você conta com uma ferramenta completa de gestão de performance disponível para todos os clientes profissionais. A OLX Pro é uma plataforma que permite ao usuário visualizar suas ações e entender melhor o seu desempenho no site.
Agora você conhece as principais razões para a queda de visitas em anúncios e pode definir caminhos que levem à solução do problema. Para executar as primeiras mudanças, recomendamos que faça um upgrade em seu Plano Profissional da OLX e tenha máxima visibilidade em seus anúncios, com Destaque PRO.
Que tal fazer isso agora? Aproveite que está por aqui e vá em busca do sucesso nas vendas!
A Equipe OLX é composta por pessoas reais que conhecem e escrevem sobre as diferentes categorias e universos que compõem o Dicas OLX.
