Como rastrear um celular? Dicas para aparelho roubado ou perdido

Perder ou ter o celular roubado é algo que pode acontecer com qualquer pessoa, e a sensação de desespero é quase instantânea. Por isso, é importante saber como rastrear um celular e tentar recuperar o aparelho ou apagar as suas informações.

Afinal, além do valor financeiro do aparelho, nossos smartphones guardam informações pessoais, contatos e dados importantes. 

Neste artigo, vamos compartilhar dicas práticas para rastrear um celular, seja ele perdido ou roubado, utilizando diferentes métodos, desde o número de telefone até aplicativos e serviços de localização.

Continue lendo e confira!

Como rastrear um celular pelo número de telefone?

Saber como rastrear um celular é importante, pois quase dois aparelhos são roubados ou furtados por minuto, segundo os dados do Anuário Brasileiro de Segurança Pública. O que mostra que muitas pessoas têm o smartphone roubado diariamente, fora o risco de perda.

Por isso, quando perdemos ou somos roubados, a primeira dúvida que surge é se conseguimos rastrear ele pelo número de telefone.

No entanto, não existe uma função pública que permita rastrear um celular apenas pelo número.

As operadoras de telefonia têm a capacidade de rastrear dispositivos, mas essas informações são geralmente disponibilizadas apenas para autoridades em casos de investigação.

Além disso, se você tiver um plano de seguro vinculado ao seu aparelho, a empresa pode auxiliar na localização. 

Embora o número de telefone não seja suficiente, outras soluções, como o Google Maps ou serviços de rastreamento do próprio sistema operacional do celular, são mais eficazes.

Como localizar um celular Android? 

Se o seu celular é Android, há uma ótima notícia: o sistema operacional do Google oferece uma ferramenta simples e eficiente para localizar o dispositivo. 

O “Encontre Meu Dispositivo” está disponível na Play Store e pode ser acessado diretamente pelo navegador da seguinte maneira:

1. Acesse o site do “Encontre Meu Dispositivo” em outro celular ou computador.
2. Faça login com sua conta Google vinculada ao celular perdido.
3. Se o aparelho estiver ligado e conectado à internet, a localização aparecerá no mapa. Você também poderá emitir um som, bloquear o celular ou até apagá-lo remotamente.

Essa funcionalidade é excelente não apenas para localizar o aparelho, mas também para proteger seus dados caso o dispositivo esteja nas mãos erradas.

[como-rastrear-um-celular-dicas]

No entanto, para usá-la, é importante que o aparelho já esteja configurado. Para isso, basta ir em “Configurações” no aparelho, depois em “Google” e clicar em “Encontre Meu Dispositivo”. Com isso, o recurso ficará ativado.

Como localizar um iPhone?

Se você é usuário de iPhone, a Apple oferece o aplicativo “Buscar iPhone”, que funciona de maneira similar ao serviço do Android e também deve ser ativado antes da perda ou roubo. 

Veja como rastrear um celular iPhone em poucos passos:

1. Acesse o site do iCloud ou abra o app Buscar em outro dispositivo Apple.
2. Faça login com seu Apple ID.
3. No menu, escolha o dispositivo perdido. Se ele estiver ligado e conectado, a localização aparecerá no mapa.

A Apple ainda oferece opções como bloquear o aparelho, apagar dados e emitir sons para ajudar na busca. 

Vale ressaltar que, desde o iPhone 11, o dispositivo pode ser localizado mesmo que esteja offline.

Como rastrear um celular pelo Google Maps?

Uma alternativa prática e eficiente para rastrear um celular é usando o Google Maps. Para isso, o histórico de localização precisa estar ativado no dispositivo perdido. Veja como funciona:

1. Acesse o Google Maps e faça login com a conta vinculada ao celular.
2. No menu, vá até “Sua linha do tempo”.
3. Se ele não estiver ativado, clique em “Ativar”.
4. Ali, você conseguirá ver os últimos lugares onde o celular estava, o que pode dar uma boa noção da localização do aparelho.

Embora não seja tão preciso quanto os métodos oficiais de rastreamento, o Google Maps pode ajudar em muitos casos.

Como rastrear um celular usando aplicativos?

Além dos serviços nativos do sistema operacional, existem diversos aplicativos que podem ajudar a rastrear um celular. 

Confira os mais populares:

• Cerberus: um app para Android com várias funções, como tirar fotos de quem está usando o celular ou até gravar áudio;
• Prey: disponível para Android e iPhone, oferece rastreamento, bloqueio remoto e outras funções de segurança;
• Family Locator: ideal para rastrear não só o seu dispositivo, mas também os celulares da sua família;
• Life360: é popular para famílias, permitindo rastreamento em tempo real, alertas de chegada e saída de locais e uma função SOS para emergências;
• Whistle Me: é um app simples que faz o celular emitir um som quando você assobia, ideal para encontrar o aparelho em lugares próximos, como em casa.

Esses apps podem ser baixados diretamente na loja do seu celular e configurados para maior segurança. 

Vale ressaltar que todos os aplicativos são gratuitos, exceto o Cerberus que oferece um período de teste grátis.

Quais são as funções de segurança em casos de roubo?

Em situações de roubo ou perda, além de saber como rastrear um celular, é fundamental conhecer e ativar as funções de segurança oferecidas pelos fabricantes. 

Confira algumas delas:

Bloqueio de detecção de roubo

Alguns celulares possuem sensores que detectam movimentos bruscos ou incomuns, alertando o usuário ou bloqueando o aparelho automaticamente em caso de comportamento suspeito.

Bloqueio remoto

Tanto o Android quanto o iPhone oferecem a opção de bloquear o celular remotamente, evitando que as pessoas acessem seus dados. Essa é uma medida preventiva que deve ser ativada o quanto antes, principalmente em casos de roubo.

Com o bloqueio remoto, você pode usar seu número de telefone em outro dispositivo para bloquear a tela. 

Bloqueio de dispositivo offline

A Apple oferece o recurso de bloqueio e localização mesmo quando o iPhone está desligado ou offline, garantindo uma camada extra de segurança.

No entanto, é possível também fazer isso no Android com o Bloqueio de dispositivo offline que bloqueia automaticamente a tela, caso o aparelho seja desligado após o furto.

Celular perdido no Uber ou no transporte público: o que fazer?

Muitas pessoas perdem o celular no Uber ou no transporte público, que são situações que exigem um pouco mais de calma e agilidade para garantir a recuperação do aparelho.

Saiba o que fazer se isso acontecer com você:

O que fazer se você perdeu o celular no Uber?

Caso você tenha esquecido seu celular em um Uber, a primeira ação deve ser entrar em contato com o motorista. 

Use o e-mail de confirmação da viagem ou peça ajuda para outro passageiro ou amigo a fim de fazer o contato.

Se não conseguir, o próprio aplicativo do Uber oferece uma seção para relatar objetos perdidos, onde eles facilitam a comunicação entre você e o motorista.

Confira o passo a passo:

1. Entre na sua conta do Uber e clique em Menu.
2. Acesse “Ajuda” que mostrará a sua última viagem.
3. Clique em “Itens perdidos” e em “Entrar em contato com o motorista sobre o item perdido”
4. Faça o preenchimento do campo com seu número de telefone e clique em “Enviar”.

O que fazer se você perdeu o celular no transporte público? 

Se o aparelho foi perdido em um ônibus ou metrô, o ideal é ligar para o serviço de atendimento ao cliente da empresa responsável e relatar a situação. 

Alguns sistemas de transporte possuem uma seção de achados e perdidos, e rastrear o caminho percorrido pelo celular com Google Maps pode ajudar a informar onde ele foi deixado.

Como rastrear o celular desligado?

Localizar um celular desligado é complicado, mas não impossível, principalmente se o aparelho está em funcionamento para ser localizado pelo GPS. 

Alguns serviços, como o da Apple, conseguem rastrear o aparelho mesmo offline. Além disso, alguns aplicativos ou sistemas operacionais conseguem mostrar o último local em que esteve antes da desativação.

Em outros casos, é possível ver a última localização registrada quando o celular estava ligado, o que pode ser útil.

O que fazer quando o celular é roubado ou perdido?

Perder ou ter o celular roubado é uma situação estressante, mas manter a calma e tomar as medidas corretas o quanto antes pode fazer uma grande diferença. 

Confira algumas ações importantes que você deve seguir para proteger suas informações e, quem sabe, até recuperar o aparelho:

1. Tente rastrear o celular imediatamente

A primeira coisa a fazer quando você perceber que seu celular está perdido ou foi roubado é tentar localizá-lo. 

Como já mencionamos, tanto Android quanto iPhone possuem serviços nativos de rastreamento, como o “Encontre Meu Dispositivo” (Google) e o “Buscar iPhone” (Apple). 

Se o celular estiver ligado e com acesso à internet, você poderá ver a localização em tempo real.

Além de tentar rastrear o celular, considere emitir um som para facilitar a busca, principalmente se o aparelho estiver apenas perdido por perto.

2. Bloqueie o celular remotamente

Se não conseguir localizar o aparelho ou se suspeitar que ele foi roubado, o próximo passo é bloquear o celular remotamente. Tanto os dispositivos Android quanto os iPhones oferecem essa opção:

• No Android, o bloqueio remoto pode ser feito através do “Encontre Meu Dispositivo”. Além de impedir o uso do celular, você pode exibir uma mensagem personalizada na tela, como um número de contato para caso alguém o encontre;
• No iPhone, o bloqueio é feito via “Buscar iPhone”, onde você pode ativar o Modo Perdido. Isso bloqueará o aparelho com um código e exibirá uma mensagem com um número de contato.

Bloquear o celular rapidamente evita que terceiros tenham acesso às suas informações pessoais e, em caso de roubo, impede que o ladrão use o aparelho.

3. Altere suas senhas de contas importantes

Quando um celular é roubado ou perdido, proteger seus dados pessoais é fundamental. Mesmo que o dispositivo esteja bloqueado, é possível que alguém tente acessar suas contas online.

Por isso, é importante alterar as senhas de serviços essenciais, como:

• Contas de e-mail (Google, Outlook, etc.);
• Redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter);
• Serviços bancários e aplicativos financeiros;
• Contas de e-commerce (Amazon, Mercado Livre).

Isso ajuda a garantir que, mesmo que o celular caia em mãos erradas, suas contas estarão protegidas.

4. Comunique sua operadora e bloqueie o IMEI

Se o celular foi roubado, é importante contatar a sua operadora o quanto antes. Além de bloquear o chip, você também pode solicitar o bloqueio do IMEI, que é o número único de identificação do seu aparelho.

Esse bloqueio faz com que o celular se torne inutilizável, mesmo que o ladrão tente inserir outro chip.

Para bloquear o IMEI, você precisará fornecer o número de IMEI do seu celular, que pode ser encontrado na caixa do aparelho ou na nota fiscal. 

Também é possível verificar o número de IMEI ligando para *#06# no seu celular (se você ainda tiver um backup de outro aparelho).

Leia também:

• 4 modelos de Apple Watch para comprar em 2024
• Como atualizar o iPhone? Passo a passo

5. Faça um boletim de ocorrência

Em casos de roubo, é fundamental registrar um boletim de ocorrência (B.O.). Esse documento oficial é importante para que as autoridades possam iniciar uma investigação e é útil para acionar seguros ou solicitar bloqueios mais rápidos do aparelho.

Muitos estados no Brasil permitem que você faça o B.O. online, facilitando o processo e agilizando a resposta das autoridades.

6. Avise amigos e familiares

Se o celular contém informações pessoais e você tem aplicativos de mensagens como WhatsApp ou Telegram, é uma boa ideia avisar seus contatos sobre o ocorrido. 

Isso evita que eles respondam a mensagens vindas do seu número, caso o aparelho caia em mãos mal-intencionadas.

7. Use aplicativos de segurança adicionais

Caso já tenha aplicativos de segurança instalados, como o Cerberus ou o Prey, tente utilizá-los para monitorar o comportamento do celular ou coletar informações do possível invasor. 

Alguns desses apps permitem tirar fotos ou gravar áudios, o que pode ser útil em casos de roubo.

8. Tenha um backup sempre atualizado

Uma das melhores maneiras de minimizar os danos ao perder um celular é ter backups regulares dos seus dados. 

Tanto o Android quanto o iPhone oferecem soluções automáticas de backup que armazenam suas fotos, contatos e dados importantes na nuvem. 

Assim, mesmo que você não recupere o aparelho, seus dados estarão seguros e facilmente recuperáveis em um novo dispositivo.

9. Ative a função de apagamento remoto

Se você tem certeza de que não recuperará o celular, ou se ele contém informações extremamente sensíveis, a última medida a tomar é apagar os dados remotamente.

Veja como:

• No Android, o “Encontre Meu Dispositivo” oferece a opção de apagar o conteúdo do celular. Isso restaurará o aparelho para as configurações de fábrica, eliminando todos os dados.
• No iPhone, você pode apagar o conteúdo através do “Buscar iPhone”, restaurando o aparelho remotamente e impedindo o acesso aos seus arquivos.

Lembre-se de que, uma vez que o apagamento remoto é realizado, você não conseguirá mais rastrear o aparelho.

10. Fique de olho em golpes

Depois de perder ou ter o celular roubado, fique atento a possíveis tentativas de golpes. Ladrões podem tentar acessar suas contas ou usar informações do aparelho para realizar fraudes. 

Por isso, é importante monitorar suas contas bancárias e qualquer outro serviço sensível que você tenha no celular.

Que tal conhecer outras dicas sobre segurança para os seus eletrônicos? Leia outros conteúdos em nosso blog!

Conclusão

Neste artigo, você entendeu como rastrear um celular em caso de perda ou roubo. Afinal, perder ou ter um celular roubado é uma experiência frustrante, mas hoje existem diversas ferramentas e aplicativos que facilitam o rastreamento e a recuperação do dispositivo.

Com opções como rastreamento via Google Maps, aplicativos nativos do Android e iPhone, além de soluções, é possível aumentar as chances de encontrar seu celular.

Em casos de roubo, as medidas de segurança como bloqueio remoto e o uso de funcionalidades específicas para proteger dados se tornam essenciais.

Seguir os passos corretos e agir rapidamente pode fazer toda a diferença na hora de localizar ou proteger seu aparelho.

Leia também:

• Como economizar a bateria do celular? Confira 10 dicas
• Como ligar Home Theater na TV: confira passo a passo
• Melhor placa de vídeo: 6 modelos para comprar