Golpe SMS: o que é, como se proteger e fazer a denúncia?

O golpe SMS é uma tática muito comum usada por cibercriminosos para enganar as pessoas e roubar informações financeiras e pessoais.

Ele utiliza mensagens de texto para enganar as vítimas, induzindo-as a compartilhar informações pessoais ou a clicar em links maliciosos. 

Aparentemente inofensivas, essas mensagens podem ter consequências devastadoras. 

Neste artigo, explicaremos o que é o golpe do falso SMS, como ele funciona e, o mais importante, como você pode se proteger contra essa ameaça crescente.

Boa leitura!

O que é golpe do falso SMS?

Um golpe falso do SMS é quando os cibercriminosos utilizam mensagens de texto (SMS) no celular para enganar as vítimas. Geralmente, as mensagens parecem vir de fontes confiáveis, como empresas conhecidas, bancos e até mesmo familiares e amigos.

Ele é uma variação do phishing, uma técnica de fraude online onde os golpistas se passam por entidades confiáveis, como bancos ou empresas, para enganar as pessoas e obter informações pessoais, como senhas e dados bancários. 

Enquanto o phishing tradicional é realizado por e-mail, o golpe do SMS utiliza mensagens de texto para induzir as vítimas a clicar em links maliciosos ou compartilhar informações sensíveis. 

O objetivo é obter informações confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito e acesso às contas bancárias.

Normalmente, as mensagens têm um senso de urgência que faz as pessoas não pensarem muito antes de agir.

Como funciona o golpe SMS?

O golpe do falso SMS funciona quando os golpistas enviam uma mensagem de texto que parece legítima, com link ou número de telefone para o qual a vítima deve responder ou ligar.

Assim, ao clicar no link ou fornecer as informações solicitadas, a vítima pode ser direcionada para um site falso que captura seus dados ou permite que os criminosos instalem malware em seu dispositivo.

Exemplos de golpes

Confira alguns tipos de golpes SMS para ficar atento:

Smishing

O smishing é o tipo mais comum de golpe SMS, em que o golpista finge ser uma instituição confiável e solicita que você clique em um link ou responda com informações pessoais. 

O link pode levar a um site falso, onde você é induzido a inserir informações sensíveis que acabam sendo roubadas.

Prêmios falsos

Você recebe uma mensagem informando que ganhou um prêmio, como um sorteio, smartphone ou dinheiro.

No entanto, tudo o que precisa fazer é clicar no link e fornecer alguns dados para receber o prêmio. Mas é uma armadilha para obter suas informações pessoais.

Ofertas de emprego enganosas

Com a promessa de um emprego dos sonhos, esses golpes pedem que você clique em um link para se inscrever ou enviar seu currículo. 

No entanto, o que os criminosos querem é roubar seus dados pessoais, como números de identificação e informações bancárias.

Alerta de segurança falsa

Você recebe uma mensagem dizendo que houve uma tentativa de acesso à sua conta bancária ou que seu cartão de crédito foi bloqueado. 

A mensagem pede que você clique em um link ou ligue para um número de telefone para resolver o problema. Na verdade, é uma tentativa de obter informações bancárias.

Leia também: 

• Como denunciar um Pix fraudulento? Confira 5 passos

Como se proteger do golpe SMS?

Segundo o Anuário Brasileiro de Segurança Pública de 2024, ocorre um golpe a cada 16 segundos, o que mostra como é preciso se proteger de fraudes.

Confira algumas dicas práticas para evitar cair nessas armadilhas:

Evite clicar em links suspeitos

Se tiver dúvidas se a mensagem vem de uma fonte confiável, como uma operadora de telefone ou banco, não clique nos links da mensagem de texto, pois pode ser uma comunicação suspeita.

Procure acessar o site diretamente pelo navegador, em vez de clicar em um link enviado por SMS.

Não responda mensagens de texto suspeitas

Se a mensagem parece suspeita ou pede informações pessoais, não responda, pois empresas legítimas raramente pedem informações confidenciais via SMS.

Analise a autenticidade do SMS

Se você receber um SMS de uma instituição que você conhece, mas parece suspeito, entre em contato diretamente com a empresa através dos canais oficiais para verificar a veracidade da mensagem.

Nunca compartilhe informações confidenciais

Lembre-se de nunca compartilhar as senhas, números de cartão de crédito ou qualquer informação confidencial via SMS, principalmente se for solicitado por um remetente desconhecido.

Confira na internet à veracidade da mensagem do SMS

Faça uma pesquisa rápida na internet para verificar se outras pessoas também receberam mensagens semelhantes. Isso pode ajudar a identificar um golpe em andamento.

Não compartilhe códigos de verificação

Nunca compartilhe os códigos de verificação com ninguém, pois os golpistas frequentemente tentam obter códigos de verificação enviados por SMS para acessar as suas contas.

Acesse o aplicativo da sua instituição financeira

Se você receber um SMS do seu banco, é melhor acessar sua conta diretamente pelo aplicativo oficial em vez de clicar em links ou responder à mensagem.

Onde denunciar golpe por SMS?

Caso você receba um golpe do falso SMS, é importante denunciá-lo para ajudar a evitar que outros sejam vítimas. 

Confira alguns passos que você pode seguir:

• Salve a mensagem e o número do remetente, pois pode ser útil ao fazer a denúncia;
• Entre em contato com a empresa mencionada no SMS e informe que você recebeu uma mensagem suspeita, para que eles possam tomar as devidas providências;
• Denuncie à sua operadora de telefone, para que bloqueiem o número e ajudem a evitar que outros recebam mensagens semelhantes;
• Relate o golpe às autoridades. Você pode relatar golpes digitais à polícia ou utilizar canais específicos como o site oficial do Procon;
• Monitore as suas contas e verifique se tem alguma movimentação suspeita.

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Conclusão

Neste conteúdo, você entendeu como se proteger do golpe SMS e explicamos como ele funciona.

Proteger-se contra essas fraudes é uma questão de estar bem informado e tomar precauções simples. 

Por isso, nunca subestime o poder de uma mensagem de texto suspeita e sempre verifique a autenticidade antes de fornecer qualquer informação. E lembre-se, a prevenção é a melhor proteção contra o golpe SMS.

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