Os tipos de golpe na internet têm se multiplicado junto com o aumento de transações feitas pela web. Com cada vez mais pessoas fazendo compras online, criminosos têm se tornado mais criativos para obter dinheiro e dados confidenciais, trazendo grande prejuízo para as vítimas.
Por isso, é importante conhecer os golpes que estão circulando na internet. Separamos 10 das principais formas de aplicação de fraudes que os golpistas costumam utilizar contra as vítimas:
- Anúncios falsos
- Golpe do intermediário
- Aluguel de contas
- Falso pagamento
- Invasão de contas
- Golpe do WhatsApp
- Perfil falso em redes sociais
- Roubo de dados (phishing)
- Cartão clonado
- Boleto falso
A seguir, conheça as características de cada um desses tipos de golpe e saiba como escapar deles. Aprenda, também, como denunciar golpe na internet feito dentro da plataforma. Basta clicar no botão “denunciar” e selecionar a opção que melhor representa a situação.
Anúncio falso é um dos tipos de golpe mais aplicados
Nesse golpe na internet, os criminosos criam perfis em sites de anúncio e fazem publicações falsas com o intuito de obter dinheiro. Eles podem pedir pagamentos antecipados ou até mesmo marcar um encontro com a vítima.
Para escapar do golpe do anúncio falso, evite ofertas com preços exageradamente abaixo do mercado, fazer pagamentos antecipados sem avaliar a autenticidade do anunciante e jamais revele dados confidenciais para vendedores. Além disso, prefira comprar de perfis verificados.
Outro indício de que o anúncio é fraudulento é quando o vendedor envolve terceiros na negociação ou pede que ela seja secreta. Por isso, sempre mantenha a conversa com o anunciante dentro do chat da OLX. Caso opte por encontrar o anunciante pessoalmente, sempre escolha um local público e movimentado – se possível, vá acompanhado(a).
Golpe do intermediário é comum no setor de automóveis
O golpe do intermediário envolve a clonagem de anúncios reais de venda. Nele, criminosos enganam tanto vendedores como compradores para ficar com o dinheiro da negociação e é muito comum no setor de automóveis.
O criminoso começa se passando por um comprador e, assim, obtém detalhes da negociação e do vendedor. Então, ele copia as fotos do produto e cria uma publicação falsa, com preços mais baixos para atrair as vítimas. Na sequência, ele se torna um intermediário “fantasma”, e intercepta interessados no anúncio falso, que acreditam estar conversando com o anunciante real.
Negociando com as duas partes ao mesmo tempo, ele pede para o comprador depositar o dinheiro em uma conta que não tem nenhum vínculo com o vendedor real. Depois disso, ele desaparece e quem se torna suspeito desse golpe na internet são o anunciante e o comprador verdadeiros. Para se prevenir contra o golpe do intermediário, prefira sempre negociar com o próprio comprador e/ou proprietário; também duvide de anúncios com preços abaixo da média.
Aluguel de contas pode ser um golpe na internet
Nessa fraude, os criminosos oferecem oportunidade de trabalho ou renda extra através do aluguel de contas. Assim, eles podem tentar obter controle total sobre a conta por determinado período ou solicitar que sejam feitas postagens, que são, na verdade, fraudulentas.
Quando o aluguel é aceito, o fraudador entra em contato com o público e os interessados nos anúncios de emprego se tornam vítimas. Para fugir dessa fraude na internet, desconfie de qualquer abordagem com a proposta de aluguel de conta e jamais compartilhe dados pessoais como e-mail e senha; e lembre-se de que o contato divulgado é de responsabilidade do anunciante.
Falso pagamento: atenção com comprovantes
No golpe do falso pagamento, o criminoso responde a um anúncio e pede para o vendedor anunciar em outra plataforma, ou conta uma história para solicitar e convencer o usuário a passar seu e-mail para dar “continuidade a negociação”. Na sequência, ele envia um comprovante de pagamento falso para o anunciante. Acreditando na fraude, o item é enviado e o vendedor fica sem o dinheiro.
Esse golpe é especialmente comum para produtos de valor elevado, mas que têm envio rápido, como eletrônicos. Evite cair nele mantendo sua negociação dentro do chat da plataforma e duvide de pedidos de anúncio fora dela ou outras formas de contato. Além disso, sempre confira se o valor já foi debitado em sua conta. Vale ressaltar que aqui na OLX, nós não enviamos e-mails confirmando vendas e que nossas entregas são feitas exclusivamente via Correios.
Golpe através da invasão de contas
Aplicado após os criminosos já terem conseguido roubar informações de login de usuários na internet. Com esses dados em mãos, eles testam as contas e encontram aquelas que funcionam; uma vez dentro da conta, criam anúncios falsos para obter pagamentos antecipados. Eles também podem testar cartões para adquirir pacotes de vantagens para anúncios.
A melhor forma de se prevenir contra esse golpe na internet é evitando usar a mesma senha de login em plataformas diferentes ou sequências que sejam fáceis de descobrir, como datas de aniversário. Prefira combinações aleatórias, com caracteres especiais (!, @, # e outros). Também é aconselhado mudar as senhas de contas utilizadas com frequência.
Golpe do WhatsApp
Para aplicar o golpe do WhatsApp nas vítimas, os fraudadores se passam por atendentes de alguma marca conhecida e abordam as vítimas através do aplicativo. Eles também podem fazer ligações ou criar perfis falsos nas redes sociais, que utilizam para contatar o público.
Tendo conquistado confiança, solicitam que a pessoa passe o código de ativação do WhatsApp, que chega ao telefone por SMS. Com o número e o telefone da vítima, eles podem clonar o app [Android | iOS] e assumir controle sobre a conta. Depois disso, utilizam ela para criar contas com anúncios falsos.
As principais vítimas do golpe são usuários que deixam o número de celular exposto, como pode acontecer em anúncios, por exemplo. Para escapar, evite compartilhar seu telefone nas redes sociais e demais plataformas, e fique atento se for contatado – no caso da OLX, não existem representantes e nunca solicitamos dados pessoais, números de protocolo, senhas ou códigos de validação.
Ah, o código de validação do WhatsApp jamais deve ser compartilhado com ninguém. Se você já fez isso, é possível impedir maiores danos entrando em contato com a administração do aplicativo pelo e-mail support@whatsapp.com. Informe que sua conta foi clonada e seu número de celular. Também fique atento para caso os criminosos tenham feito alguma comunicação com a sua lista de contatos.
Perfis falsos em redes sociais
Esse golpe na internet envolve a criação de perfis falsos nas redes sociais que imitam os de grandes empresas. A partir deles, os criminosos ganham a confiança da vítima, que acredita estar conversando com um perfil oficial. Assim, podem solicitar dados confidenciais que comprometem a segurança do usuário e pode incluir o golpe do WhatsApp (já mencionado nesse artigo).
Para escapar do golpe do perfil falso, fique atento quando visitar perfis de empresas. Geralmente, os oficiais têm um “check” azul ao lado do nome de usuário e um grande número de seguidores. Desconfie, também, quando supostos representantes da marca entrarem em contato com você, pois nunca são solicitados dados pessoais, de login ou códigos de validação.
Roubo de dados ou phishing
A fraude do roubo de dados pode acontecer de diversas formas, até mesmo em anúncios de emprego falsos. Os criminosos publicam vagas que não existem e pedem que os interessados preencham um formulário com dados pessoais, como CPF, CNH e contas bancárias. Esse é um tipo de phishing e as principais vítimas são pessoas em busca de emprego.
Outra modalidade desse golpe na internet é quando os fraudadores se passam por compradores interessados em anúncios genuínos. Contudo, eles exigem documentos e informações pessoais do vendedor, alegando não se sentirem seguros com a transação. A melhor forma de escapar desse tipo de fraude é desconfiar de vagas de emprego com muitos benefícios ou remuneração acima da média do mercado. Também é preciso ficar atento com o tipo de dado que os formulários de vaga exigem, já que não é necessário enviar informações bancárias para marcar uma entrevista, por exemplo.
Cartão clonado na internet
O golpe do cartão clonado ocorre quando os criminosos já conseguiram roubar dados das vítimas ou se aproveitam de um vazamento de informações em massa na internet. Com os dados em mãos, eles testam cartões em plataformas de venda para comprar pacotes, destaques ou um perfil premium. Ou seja, esse pode ser o primeiro passo para a aplicação de outras fraudes – além de poder ser utilizado para fazer compras online. Evite passar por isso utilizando seu cartão apenas em estabelecimentos de confiança e sempre acompanhe as cobranças que aparecem na sua fatura.
Fraude do boleto falso
Feito através da geração de boletos falsos por parte dos criminosos, o documento fraudado é enviado para a vítima, que acredita se tratar de um produto de seu interesse. Também pode ocorrer o envio de cobranças de empresas das quais a pessoa é cliente. Contudo, o pagamento é direcionado para a conta dos fraudadores.
Para escapar do golpe do boleto falso, basta consultar as informações da cobrança antes de pagar. Confira os nomes do beneficiário e pagador impressos no documento. Além disso, no caso de contas, certifique-se de que realmente está devendo aquele pagamento à empresa.