Para promover uma boa experiência de negociações na plataforma, a OLX investe em medidas de segurança. Uma delas é o perfil público, que contém informações relevantes sobre o usuário que está na OLX, seja ele vendedor ou comprador.
Quer entender mais sobre o assunto? Confira o artigo que preparamos e tire suas dúvidas!
O que é perfil público?
O perfil público contém informações importantes sobre a pessoa que está na OLX, como e-mail, telefone, identidade, foto de perfil, tempo de atividade na OLX, data de criação da conta, entre outras.
E saiba que a disponibilização desses detalhes é essencial, visto que alguns vendedores na plataforma não fornecem informações suficientes para transmitir a confiança necessária aos compradores, o que pode dificultar a conclusão das negociações.
Por isso, acreditamos que um perfil forte, com informações relevantes, pode aumentar a percepção de segurança durante as compras e vendas. Além disso, o perfil público possui vantagens tanto para vendedores, quanto para compradores dentro da OLX.
Quais as vantagens de ter um perfil público na OLX?
Para o vendedor
- Melhor negociação: com o perfil público, o vendedor consegue negociar com mais segurança dentro da OLX. Isso porque você disponibiliza ao cliente suas informações pessoais, o que aumenta a confiança de quem está comprando.
- Nível de cadastro: as informações que são verificadas no perfil são a “nível de cadastro”, como e-mail, telefone, Facebook e identidade. Assim, quanto mais verde a barra e quanto mais preenchida, mais informações verificadas o usuário tem.
- Foto de perfil: ao realizar um login pelo Facebook ou conectar sua conta à rede social, sua foto aparece dentro do perfil da OLX. Isso também é interessante para gerar mais confiança durante as negociações e pode influenciar na decisão de compra, pois muitos compradores desejam ver a foto do perfil do vendedor.
Para o comprador
- Maior segurança: com acesso às informações verificadas do vendedor na plataforma, os compradores sentem mais segurança nas negociações.
- Compartilhamento: é possível compartilhar o perfil do vendedor tanto pelo aplicativo, quanto pelo site.
- Avaliações e anúncios: os compradores podem ver as avaliações do vendedor dentro da plataforma, quando as vendas são feitas com garantia da OLX no site e no aplicativo. Além disso, é possível buscar anúncios específicos dentro do perfil do vendedor, caso ele tenha muitos itens à venda.
- Histórico de venda: usuários têm acesso ao histórico de transações do vendedor quando as vendas são realizadas com garantia OLX. É possível visualizar informações como número de vendas concluídas, canceladas e o tempo de despacho para entrega feita por nossos parceiros logísticos.
Na OLX, disponibilizamos soluções e ferramentas para tornar o ambiente de compra e venda ainda melhor para os usuários.
Uma delas é o chat OLX, que impulsiona a segurança nas negociações, pois concentra em um só lugar todo o histórico de conversa entre comprador e vendedor.
Portanto, sempre orientamos que todas as negociações ocorram, preferencialmente, dentro do chat OLX.
Além disso, possuímos o canal denúncia no qual os usuários podem fazer denúncia na OLX ao se depararem com anúncios suspeitos ou comportamento indevido de outros usuários no chat. Com essas dicas, vender e comprar na OLX fica ainda mais fácil.
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