Não é novidade que todo brasileiro sabe pechinchar na hora da compra, não é mesmo? Isso acontece tanto no ambiente físico como no virtual e, por isso, quisemos dar uma forcinha para os nossos compradores e disponibilizamos na nossa plataforma uma funcionalidade dedicada a facilitar a negociação com os vendedores. A novidade – já disponível – oferece várias vantagens como, por exemplo:
- Mais segurança durante o processo de compra, já que permite manter toda a negociação dentro da plataforma OLX;
- Mais rapidez, pois o vendedor não precisará mais editar o valor do anúncio com o preço negociado. Agora basta aceitar o novo valor, e o mesmo aparecerá apenas para o comprador que fez a proposta;
- Mais chances de pagar barato nos produtos, além da utilização de cupons de desconto.
Dessa forma, negociar com os vendedores ficou muito mais fácil e prático, não é mesmo? Continue com a gente e entenda com mais detalhes como funciona a Negociação OLX.
O que é a Negociação OLX?
A Negociação OLX é uma nova funcionalidade, já disponível no site e no aplicativo,, que permite compradores ofertarem um novo valor por meio do botão “Fazer oferta” disponível no chat do anúncio. O vendedor pode recusar ou aceitar a proposta, também através do chat.
O botão de negociação está disponível em anúncios com a tag ‘Compra Segura’ ou ‘Compra Segura + Entrega’, e pode ser encontrado em todas as categorias do site, exceto em Autos e Imóveis.
Ah, e cupons de descontos podem ser usados mesmo em negociações em que a oferta de valor foi aceita pelo vendedor!
Como negociar na OLX?
Como falado acima, a Negociação na OLX pode ser feita por meio do botão “Chat” dentro da página do anúncio. Ao clicar nele, irão aparecer duas opções: “Fazer oferta” e “Comprar”. Para enviar uma nova proposta de preço, basta clicar em “Fazer oferta”.
Confira o passo a passo abaixo:
- Comprador faz a oferta do valor que deseja pagar pelo produto através do botão “Fazer Oferta” que fica dentro do chat nas páginas de anúncios (página específica de um produto);
- Vendedor recebe o valor da oferta e a aprova ou a recusa por meio do botão “Analisar oferta” também através do chat;
- Caso a proposta tenha sido aceita, o comprador finaliza a compra do produto com o desconto ofertado diretamente no botão “Comprar” do chat.
Importante: quando a proposta enviada pelo comprador é aprovada pelo vendedor, o novo valor muda somente para o comprador que fez a oferta, ou seja, ele não fica visível para os outros compradores. E não se esqueça: a oferta só ficará válida durante 48h.
Caso a oferta não seja aceita pelo vendedor, o comprador irá receber uma notificação com essa informação e poderá fazer outra oferta tanto no mesmo anúncio quanto em outro.
Dúvidas frequentes:
1. É possível aplicar cupom de desconto em uma oferta aceita pelo vendedor?
Sim! Após a oferta ser aceita pelo vendedor, é possível aplicar um cupom de desconto da plataforma antes de finalizar a compra.
2. Qual o tempo máximo para finalizar a compra com o valor negociado?
A partir do momento que uma oferta é aceita, o comprador tem 48h para finalizar a compra com o valor negociado. Do contrário, ela expira.
3. É possível enviar ofertas para anúncios diferentes?
Sim, é possível enviar ofertas para diversos anúncios diferentes dentro da plataforma. Só vale lembrar que a negociação OLX está disponível em todas as categorias da OLX, exceto Autos e Imóveis.
4. É possível enviar mais de uma oferta para um mesmo anúncio?
Não, só é permitido enviar uma oferta por vez dentro de um único anúncio. Para fazer uma nova oferta, é necessário que o vendedor tenha recusado ou que a oferta tenha expirado.
5. Se um produto receber várias ofertas e elas forem aceitas pelo vendedor, qual será a oferta válida?
O primeiro comprador que finalizar a compra conseguirá comprar o produto com o desconto. Os demais compradores que enviaram ofertas não poderão mais comprar o produto porque o mesmo não estará mais disponível.
6. Quais métodos de pagamento podem ser utilizados para concluir a compra por meio da negociação OLX?
É possível realizar o pagamento do produto com cartão de crédito, PIX e carteira digital OLX Pay.
Não deixe de avaliar o vendedor e o produto após realizar a compra!
Após negociar com o vendedor e realizar a compra, é importante avaliá-lo para que futuros compradores vejam a sua recomendação e experiência. A avaliação pode ser feita em dois formatos:
- Estrelas: você seleciona de 1 a 5 estrelas de acordo com a sua experiência de compra;
- Comentários: você pode deixar uma recomendação de até 300 caracteres sobre sua compra e/ou atendimento do vendedor. Lembramos que palavras ofensivas não são permitidas dentro da nossa plataforma.
Para avaliar sua experiência, basta ir na página de detalhes em “Contato com o Vendedor” e clicar no botão “Avalie o vendedor”.
Veja também:
- OLX Pay: como funciona e o que é?
- Selo de Compra Segura na OLX: como funciona e o que é?
- Cupom na OLX: veja como usar e qual desconto está ativo!
A Equipe OLX é composta por pessoas reais que conhecem e escrevem sobre as diferentes categorias e universos que compõem o Dicas OLX.