Os acontecimentos dos últimos anos acarretaram em diversos desafios para inúmeros setores da economia – entre eles, o mercado automotivo. É comum vermos anualmente novas tendências de mercado surgirem, porém especialistas apontam que os anos de 2020 e 2021 trouxeram novidades inéditas para o setor. Mudanças de comportamento dos consumidores e a transição acelerada para o meio digital foram alguns dos fatores que influenciaram adaptações e desenvolvimento de novas estratégias e ferramentas.
Entre compartilhamento de carros, atendimento 100% online e outras novidades, selecionamos 4 das maiores tendências do mercado automotivo em 2021. Confira!
Jornada de compra digital
Uma das principais mudanças no mercado é a jornada de compras dos consumidores, que migrou do atendimento presencial para um processo completamente digital. Quando falamos do setor automotivo, a jornada de compra também foi impactada.
O primeiro contato e toda a negociação passou a ocorrer de forma totalmente virtual, o que facilitou ainda mais a conexão com o cliente e aumentou ainda mais o alcance dos negócios no mercado de automóveis. Além disso, showrooms virtuais, test-drive em casa e atendimento online são outras novidades que ganharam força nos últimos meses, e especialistas do setor garantem que a jornada virtual de compras é uma tendência que veio para ficar.
A digitalização do seu negócio e o treinamento de equipe de atendimento são alguns investimentos essenciais para se manter atualizado e relevante no mercado de vendas.
Car Sharing – Compartilhamento de carros
O compartilhamento de carros, conhecido como car sharing, é uma tendência que vem crescendo cada vez mais no cenário atual, principalmente entre os mais jovens. A praticidade e o custo reduzido, unidos à sustentabilidade e a diminuição dos engarrafamentos, são alguns dos principais motivos para o compartilhamento de carros ter ganhado tanta força dentro do universo automotivo.
Além de permitir que pessoas aluguem carros por curtos períodos de tempo, o car sharing também é vantajoso para aqueles que precisam utilizar um veículo eventualmente ou que querem um carro diferente para alguma data específica.
Carros por assinatura
Economia circular e biossegurança são temas que ganharam um espaço relevante na sociedade nos últimos tempos e isso também tem se aplicado na forma de locomoção pelas cidades. Com isso, os carros por assinatura começaram a conquistar usuários por todo o país.
A fim de disponibilizar automóveis de diversos modelos e marcas para todos os tipos de gostos e bolsos, os carros por assinatura são se tratam de uma nova modalidade de aluguel por plano mensal ou anual.
Sendo assim, uma alternativa mais prática, segura, econômica e sustentável de ter um carro sem precisar ter que lidar com preocupações como revenda, impostos ou seguros.
Sustentabilidade no negócio
O tema da sustentabilidade não é uma novidade, mas especialistas apontam que essa tem sido uma preocupação cada vez mais inserida no setor. Assim como mencionamos no tópico anterior, a procura por transportes coletivos e carros compartilhados sofreu uma queda no último ano, e há uma tendência pela individualização do transporte – portanto a questão da sustentabilidade no mercado tem sido um ponto de atenção.
As tecnologias automotivas sustentáveis – como carros elétricos, remanufatura de peças e automação, por exemplo – estão no topo das prioridades de grandes marcas, montadoras e investidores. Não apenas em 2021, como também daqui para frente, há uma forte tendência de vermos cada vez mais um compromisso ambiental no mercado automotivo e consumidores mais atentos e exigentes em relação a essa questão.
Saiba mais: Carros elétricos no Brasil 2021: confira 5 modelos disponíveis
Conecta Autos: fiquei por dentro das tendências do mercado automotivo
Essas e várias outras tendências do mercado de carros serão alguns dos temas apresentados e debatidos na primeira edição do Conecta Autos da OLX, um evento 100% online e gratuito que vai contar com mais de 100 profissionais de diferentes áreas e especialidades.
Será um compilado de palestras que trará conhecimento, insights e novidades para você levar o seu negócio além. Confira:
Dia 1 – 19/10
- Impacto dos carros por assinatura no mercado de autos
- Crédito e financiamento: O que esperar para 2022
Dia 2 – 20/10
- O fim da Idade Média e o início da Idade Mídia
- Modelos de negócios inovadores
Dia 3 – 21/10
- Concessionárias digitais: a nova maneira de vender autos
- Seguros 4.0 e as insurtechs: a era das seguradoras digitais
E não para por aí! Já são mais de 50 conteúdos nacionais e internacionais confirmados no evento que acontecerá entre os dias 19 e 21 de outubro.
Não fique de fora e garanta um lugar nesse evento que promete ser o combustível que você estava buscando para acelerar a transformação do seu negócio.
