Apesar de já ser um hábito comum para muitas pessoas, é verdade que comprar pela internet pode gerar insegurança. Ainda mais quando o item a ser comprado não é novo e já não tem garantias de fabricação em caso de defeitos.
Por outro lado, todos querem economizar e sabem que com os devidos cuidados é possível fazer ótimas compras de itens usados pela internet. Na OLX, por exemplo, há centenas de novos anúncios todos os dias e com alguns cuidados garantimos que é possível encontrar ótimas ofertas.
Neste texto, você pode conferir as melhores dicas para não cair em ciladas ao comprar um celular usado!
Vale a pena comprar celular usado?
Sim! Celulares são itens com alta rotatividade, todos os anos são lançados novos modelos e como muitas pessoas fazem questão de terem as versões mais atuais, há várias ofertas de aparelhos com pouco uso no mercado.
Mas atenção: a busca na internet por esses aparelhos requer alguns cuidados para evitar cair em fraudes. Por isso, listamos algumas dicas para comprar um celular usado com segurança na OLX.
5 dicas para não cair em golpes
1. Pesquise os valores do mercado
Pesquisar os valores de mercado do celular usado que você quer comprar é essencial antes de realizar a compra. Dessa forma, é possível garantir uma compra mais segura e pagando um valor justo.
2. Desconfie de preços abaixo da média
Agora que você já sabe o valor médio do aparelho no mercado, sempre desconfie de preços muito abaixo disso nos anúncios! Pode ser uma forma maliciosa de chamar a atenção de possíveis compradores.
3. Colete informações sobre o aparelho
A chave para uma boa negociação é ter informações para poder argumentar com segurança. Por isso, parece básico, mas a nossa segunda dica é: pesquise bastante, o máximo que puder.
A partir das informações coletadas, você também pode conferir no anúncio se o aparelho realmente é confiável ou original, por exemplo. Outras informações importantes que vale perguntar durante a negociação:
Número IMEI
O IMEI é um código formado por quatro grupos de números, único para cada aparelho, que serve como uma identidade do seu celular.
No iPhone, você pode descobrir essa numeração em “ajustes” > “geral”> “sobre”. Neste mesmo lugar, você consegue descobrir o número de série e validar se o aparelho ainda está na garantia no site da Apple.
- Leia também: Como saber se um celular é original?
Nota fiscal
Sempre peça a nota fiscal do aparelho. Assim, você tem certeza da procedência do produto e, caso esteja na garantia, ainda pode ter acessos às assistências técnicas da marca.
Atualmente, esse tipo de comprovante pode ser enviado até mesmo por e-mail, ou seja, é um processo simples e rápido que fornece ainda mais segurança durante a transação.
Estado do smartphone e sistema operacional
Pergunte sobre o estado do smartphone e se ele possui rachaduras e partes trincadas ou quebradas – arranhões leves em celulares com muito tempo de uso são normais.
Peça fotos e o máximo de informações que puder antes de fechar negócio. Além disso, pergunte sobre o sistema operacional, pois um aparelho que não recebe mais as atualizações de segurança fica mais vulnerável.
3. Faça toda a negociação pelo chat da OLX
Evite negociar com os vendedores por meios de comunicação fora da nossa plataforma, como WhatsApp ou telefone. Afinal, é para isso que temos o nosso chat! Essa é sempre a opção mais segura, porque você poderá contar com o suporte da nossa equipe caso haja algum inconveniente com sua compra.
4. Atenção para o pagamento
Compre apenas com a garantia OLX! Assim, você garante receber o dinheiro de volta caso não receba o produto ou chegue diferente do escolhido, pagamento online com parcelamento em até 12x sem juros, entre outras facilidades.
Para ter acesso a todos esses benefícios, é preciso comprar através de anúncios que tenham o selo Compra Segura + Entrega.
Compra segura OLX é confiável?
Sim! Aqui na OLX, queremos que você sinta segurança ao fazer suas compras, principalmente celulares usados. Por isso, temos funcionalidades e tecnologias para cada etapa da sua negociação.
Nosso objetivo é proporcionar aos nossos usuários uma experiência cada vez mais protegida para que você se sinta tranquilo(a) na hora de realizar as compras dentro do nosso site e aplicativo.
Dicas extras: veja como evitar fraudes em compras pela internet
- Desconfie de preços extremamente baixos ou promoções muito vantajosas;
- Analise o anúncio do vendedor: leia comentários e avaliações de outros compradores;
- Opte por anúncios com Compra Segura, assim o seu dinheiro está protegido até que receba seu produto corretamente;
- Não acredite em “representantes da OLX” e sempre use nosso chat para negociar suas compras.
- Nunca negocie por canais fora da OLX e fique atento a e-mails de confirmação de compra, nossa comunicação oficial com você será toda por nosso site e app.
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A Equipe OLX é composta por pessoas reais que conhecem e escrevem sobre as diferentes categorias e universos que compõem o Dicas OLX.