Neste artigo, serão apresentadas todas as etapas de como realizar a verificação de perfil OLX para assinantes dos Planos Profissionais, de maneira simples e ilustrada. O objetivo é destacar a importância dos vendedores manterem sempre seus dados atualizados na plataforma e poderem utilizar todas as funcionalidades que o OLX Pro oferece.
Ao verificar o perfil, o revendedor garante o máximo aproveitamento de tudo que a conta OLX disponibiliza, com segurança e simplicidade. Sem contar que um vendedor com perfil verificado conquista muito mais confiança e credibilidade dos clientes frente aos concorrentes, sendo uma medida essencial para gerar leads (clientes em potencial) e negociar no meio digital, realizar um bom atendimento por meio da Gestão de Contatos e não perder nenhuma oportunidade de venda.
Lembrando que o procedimento só pode ser realizado pelo aplicativo OLX, disponível para dispositivos Android.
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Por que fazer a verificação de perfil?
Quando lidamos com vendas pela internet, a segurança é fator primordial, tanto para o vendedor quanto para o comprador. Isso se torna ainda mais urgente em se tratando de compra e venda de carros, afinal, é um produto de alto valor aquisitivo, de maneira que o cliente que quer negociar no meio digital sempre dará preferência para vendedores que oferecem transparência e têm a identidade confirmada.
Esse é o critério mínimo para o início de uma conversa sobre venda de automóveis. Aliás, a OLX só consegue ser a maior plataforma de anúncios de carros por oferecer um ambiente seguro a todos que navegam pelo site. Por isso, o vendedor que anuncia por meio do Plano Profissional só consegue usar a Gestão de Contatos para acelerar suas vendas se efetuar a verificação de perfil.
As contas profissionais OLX receberam em 2022 um grupo de novas funcionalidades muito potente para o atendimento ao cliente: a Gestão de Contatos. Com isso, o anunciante tem maior autonomia de abordagem direta ao potencial comprador, garantindo acesso a dados verificados e autorizados para iniciar ou continuar uma conversa pelo meio de comunicação que preferir.
Além disso, essa nova função permite uma organização centralizada dos leads, com análise de dados sobre o perfil do consumidor que facilita a criação de estratégias para conversão em vendas. Agilidade de atendimento, controle de gestão, variedade de canais de comunicação, aumento do potencial de venda, segurança e estratégia, tudo isso é oferecido ao vendedor por meio da Gestão de Contatos dos Planos Profissionais OLX.
Diante disso, é importante saber como verificar o perfil para aproveitar todas as funcionalidades da conta Pro OLX.
Manual para verificar a conta OLX
Está com dificuldades para verificar o perfil OLX? Neste passo a passo ilustrado, você vai aprender a fazer o procedimento com facilidade, mantendo-se atualizado frente a seus clientes.
Passo 1: Baixe o app OLX
Para verificar o perfil, é preciso acessar sua conta profissional pelo app da OLX, disponível apenas para dispositivos Android. Essa exigência se justifica pelo fato de que algumas etapas do processo precisam do uso de funções que somente smartphones oferecem.
Por isso, baixe o aplicativo OLX e acesse sua conta profissional.
Passo 2: Acesse a verificação de perfil
No menu principal, encontre a opção “Gestão de Contatos”, dentro do aplicativo OLX.
Você cairá na seguinte tela:
Clicando em avançar nas telas acima, você será direcionado à verificação de identidade:
Clicando em “Verificar minha identidade” você será encaminhado à seguinte tela:
Passo 3: Informe o CPF
Para começar o processo de verificação de perfil, é preciso informar o CPF, para que a plataforma confirme a validação de sua identidade. Este dado é confidencial e não será divulgado em nenhuma situação.
Passo 4: Documento de identificação
A comprovação dos documentos pessoais de identidade acontece em quatro etapas:
- escolha qual documento deseja enviar para análise: RG ou CNH;
- leia atentamente as instruções para digitalização do documento por meio do próprio aplicativo e tire uma foto da frente do RG ou da CNH (a parte em que consta a foto) com a câmera do celular. Não se esqueça de verificar se a qualidade da imagem ficou adequada;
- confirmando a foto do documento, será necessário tirar uma selfie. Registre uma imagem de rosto, seguindo as instruções de posição e iluminação que o app indica;
- ao confirmar sua foto, os dados serão enviados para análise.
Passo 5: Confirmação da identidade
Agora é só aguardar a validação das informações enviadas. Você será notificado do resultado pelo e-mail informado no cadastro, mas também é possível acompanhar o status da solicitação no seu perfil OLX.
Caso as fotos não estejam com a qualidade adequada ou haja divergência entre os dados informados e as informações apresentadas no documento de identidade, a verificação de perfil não será aprovada. Assim, será necessário observar a notificação enviada para você, analisar o motivo da reprovação e iniciar mais uma vez o processo, evitando cometer os mesmos deslizes.
Com a aprovação da identidade, todos os recursos da Gestão de Contatos serão liberados, além do perfil do vendedor receber um selo de autenticidade.
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