Como implementar a assinatura digital de documentos na loja de carros?

A assinatura digital de documentos e os outros processos de digitalização já são uma realidade em muitos negócios brasileiros. Nesse sentido, uma revendedora de veículos que deseja se manter competitiva no mercado precisa se atentar a essa nova era tecnológica. 

Utilizar ferramentas como essa pode agilizar muito o dia a dia na sua empresa, além de demonstrar ao seu cliente que você está preparado para as inovações mais modernas e ousadas que vêm sendo criadas no mercado digital. 

Neste artigo, mostraremos um pouco mais sobre esse processo de assinatura digital de documentos e como ele pode ser um diferencial para a sua revenda de veículos. Continue lendo!

Qual é a importância da tecnologia na venda de carros?

A tecnologia já vem sendo utilizada massivamente por muitos segmentos de mercado. A inteligência digital, Big Data, internet das coisas e a integração de dados são alguns exemplos. Não há mais como fugir dela, a tendência é que com o passar dos anos essas ferramentas se tornem ainda mais presentes no mundo empresarial.

Logo, uma empresa que atua com venda de veículos precisa se adequar a essas novidades tecnológicas. Principalmente depois que muitos dos procedimentos envolvendo a transferência de carros e a documentação passaram a ser feitos no ambiente digital.

Até mesmo processos de financiamentos de veículos já vêm sendo realizados em plataformas digitais. Para tanto, é fundamental o uso de ferramentas que proporcionem a assinatura digital de documentos que discorreremos com mais detalhes no próximo tópico.

Como funciona a assinatura digital de documentos?

A base de funcionamento das assinaturas digitais é muito simples. Basicamente, existem sistemas específicos preparados para essa finalidade. Assim, a revendedora de veículos prepara o contrato digital, indicando as partes que devem assiná-lo.

Feito isso, a plataforma envia o documento para o e-mail do chamado signatário. No caso, pode ser o comprador do veículo. Ao receber a mensagem, o cliente acessa o link contendo o contrato, abre, e faz a leitura. Após verificar todos os itens, ele deve inserir um código de verificação que é enviado no mesmo e-mail.

Após assinado, o remetente é notificado. Ou seja, ele é informado de que o contrato foi assinado e assim será possível dar andamento aos demais trâmites. Cada um recebe a sua versão do documento.

Outra alternativa é por meio de certificados digitais. Nesse caso, o procedimento é mais avançado e necessita de outros tipos de sistemas. Assim, quem garante a validade dos dados e a integridade de informações é a autoridade certificadora que emitiu a ferramenta.

A assinatura digital tem validade jurídica?

Uma dúvida comum para muitas pessoas é relacionada à validade jurídica da assinatura digital. Ou seja, será que ela é aceita pela justiça em caso de um processo, por exemplo? A resposta é sim. A Lei nº 11.419/2006 garante que as assinaturas feitas digitalmente possam ser aceitas pelos órgãos do poder judiciário.

Logo, você não precisa se preocupar. Se um contrato for assinado digitalmente ele terá a mesma validade que um documento físico.

Como a assinatura digital de documentos pode ser um diferencial competitivo para sua empresa?

Agora, mostraremos os principais benefícios que a assinatura digital de documentos pode proporcionar para sua empresa. Eles devem ser entendidos como um diferencial competitivo. Contudo, as vantagens são direcionadas aos clientes. Sendo assim, temos os seguintes pontos descritos a seguir.

Praticidade

Inicialmente, a praticidade é um dos principais benefícios desse tipo de tecnologia. A assinatura digital de documentos dispensa impressões e o armazenamento de documentos físicos. Assim, é possível enviar o item a ser assinado para o e-mail do cliente, agilizando todo o processo.

Afinal, ele não precisará se dirigir até a sua loja para realizar a assinatura. Logo, a praticidade se estende aos dois lados da transação.

Segurança 

Outro ponto importante é a segurança nesse processo. As assinaturas digitais são feitas por meio de ferramentas criptografadas e com diversos protocolos que garantem a proteção de dados, confiabilidade e a integridade das informações transacionadas.

Outro ponto importante é que o documento digital a ser assinado permite que o cliente tenha mais tempo para conferir todas as cláusulas, aumentando ainda mais a segurança dele na compra do veículo.

Conforto para o cliente

Por fim, todo tipo de transação de documentos que pode ser feita em meio digital proporciona mais conforto para o cliente. Afinal, ele pode ter a tranquilidade de fazer tudo do conforto do seu lar, no seu tempo e sem nenhum tipo de pressão.

Como implementar a assinatura digital de documentos no seu negócio?

A implementação da assinatura digital de documentos deve utilizar um sistema específico para essa finalidade. Portanto, você deve definir como essas assinaturas serão executadas e se precisará de um certificado digital para tornar o processo mais seguro.

Além disso, é importante ter um endereço de e-mail específico para receber esses contratos. Afinal, eles poderão ficar armazenados no próprio servidor, garantindo a segurança e evitando a impressão desses documentos.

O que muda na rotina de um vendedor de carros ao implementar essa novidade?

Em um primeiro momento, as mudanças que mencionamos neste artigo podem trazer um pouco de desconforto. Mas, acredite, isso ocorrerá nos primeiros dias ou semanas de implementação. Em seguida, você terá apenas ganhos com esse processo.

Especialmente quando o assunto é a praticidade no dia a dia. Ao investir em assinaturas digitais, o seu expediente será mais tranquilo e você poderá se dedicar a outras atividades. Por exemplo, na negociação de veículos para seu estoque, nos estudos sobre estratégias de vendas avançadas e no próprio relacionamento com os seus consumidores.

Por fim, podemos concluir que a assinatura digital de documentos não é mais “o futuro”, mas sim uma realidade presente em muitos negócios. Logo, é importante que você comece a pensar sobre a implementação desse processo o quanto antes. Sair na frente da concorrência pode colocar sua empresa em outro patamar em termos de resultados e competitividade.

Gostou das dicas deste artigo? Se quiser saber mais sobre esse universo de revenda de veículos entre em contato conosco. Assim, podemos apresentar com mais detalhes o funcionamento dessa e de outras estratégias que potencializarão o seu negócio.